Agentify CRM WhatsApp-first con bots de IA — inbox multicanal para equipos comerciales
Un CRM que nació porque los equipos comerciales vivían en WhatsApp pero sin orden: chats perdidos, leads que se enfriaban y respuestas que llegaban tarde. Lo construí como producto propio, no como demo.
El problema
Hasta 5 números de WhatsApp por equipo, cada vendedor con su celular, planillas paralelas y cero trazabilidad. El primer contacto tardaba 8–12 minutos; muchos leads nunca recibían respuesta fuera de horario.
Qué se construyó
- Inbox unificado (WhatsApp Cloud API, Instagram y Messenger) con asignación automática y colas por pipeline.
- Bots IA que califican, responden FAQs y agendan — con handoff humano limpio cuando hace falta.
- Pipelines, campos y automatizaciones configurables + app móvil para responder desde el bolsillo.
Métrica
38 seg tiempo medio de primera respuesta
Antes: 8–12 min. Ahora el bot califica en segundos y el humano entra solo cuando importa. 68 % de consultas se resuelven sin intervención.
- Meta Tech Provider certificado
- En producción · SaaS multi-tenant
- Trato 1:1 · sin intermediarios